Comment vérifier un fournisseur de perruques avant une première commande

Demandez la spécification par écrit, avant le prix

Type de cheveu, sens des cuticules, construction, taille de la dentelle, longueur, poids et code couleur. Demandez ces lignes par écrit avant que quiconque annonce un chiffre. Un fournisseur qui refuse de fixer une spécification par écrit n'a pas encore proposé un produit.

Commandez une pièce avant de commander la série

Une pièce unique est le test le moins cher qui existe. La nôtre est proposée au prix le plus bas affiché pour ce modèle, le transport restant à votre charge : vérifier un fournisseur vous coûte donc le transport et non la commande. Jugez le cheveu, la couleur et la construction en main, pas sur une photo.

Confirmez le minimum, par modèle

Un minimum appliqué par modèle répartit un premier budget autrement qu'un minimum par commande. Le nôtre est de 3 pièces par modèle. Demandez à votre fournisseur d'annoncer le sien de la même façon, car « 3 pièces » peut vouloir dire l'un ou l'autre.

Fixez le délai, et ce qui le déclenche

Demandez combien de temps prend la production, combien de temps prend le transport après l'expédition, et ce qui déclenche chaque délai – la commande ou le paiement. Chez nous, environ 2 semaines de production, plus long pour une couleur ou une boucle personnalisée, et 10 à 12 jours ouvrés vers les États-Unis après l'expédition.

Convenez de ce qui se passe en cas de problème

Décidez à l'avance comment un écart ou un défaut est signalé, dans quel délai, et quelle est la solution, et faites-le figurer par écrit pendant que les deux parties restent raisonnables. Nous confirmons la spécification par écrit avant de chiffrer, il existe donc toujours une référence pour comparer.

Questions des acheteurs

Comment vérifier qu'une couleur se reproduira ?

Demandez comment votre code couleur est enregistré d'une commande à l'autre. Les codes couleur ne servent que s'ils signifient la même chose la fois suivante : demandez à voir l'enregistrement, pas l'intention.

Faut-il demander des références ou une visite du site ?

Vous pouvez, mais un échantillon en dit plus. Une pièce vérifiée contre une spécification écrite est un test plus dur qu'une référence, et elle est accessible à tout acheteur, quelle que soit sa taille.

En combien de temps un fournisseur doit-il répondre ?

Assez vite pour que vous puissiez travailler avec lui. Nous répondons aux demandes sous 12 heures, en anglais, par e-mail ou WhatsApp.

Pour aller plus loin

• Comparing wig suppliers
• Choisir un fournisseur
• Buying checklist
• Wig packaging

Commencez par une pièce

Envoyez-nous le modèle que vous envisagez et nous vous renverrons la spécification par écrit ; une pièce unique peut ensuite être commandée comme échantillon.